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幸运飞艇免费人工计划4月全市12333电线个 社保医疗养老等问题成

  南通网讯 “我的社保卡还没有领取,应该怎么办理?”“为什么邻居的退休金涨了,我的却没变化?”“我工作的时候骨折了,但是单位不给申报工伤,我该怎么办?”……昨天,记者从市人社部门获悉,4月我市12333电线个,其中市区人工接听咨询量为35096个。当月公众咨询热点集中在社会保险综合、金保工程、医疗保险方面,而自动语音查询热点则以医疗保险、养老保险为主。

  12333咨询热线班长陈菲告诉记者,当月不少退休人员来电咨询关于退休金的问题:为什么4月份养老金有增发?为什么有的退休人员有调整有的退休人员没有?对此,工作人员给出解释:市社保中心对2016、2017年养老保险个人账户记账利率进行调整。市社保中心根据苏人社发[2017]349号文件要求,幸运飞艇免费人工计划对退休审批时间在2016年1月1日至2017年10月27日的退休人员待遇进行重新审核,审核后的待遇差额从退休时间次月起补发。此次重新核定退休人员市区为1.8万人。调整、补发金额随四月份养老金一并补发到位。此外,退休时间在2017年10月28日至2017年12月31日期间的退休人员,在待遇审批时已按国家公布的利率执行到位。2018年后新增退休人员的养老待遇,待国家统一公布利率后再行调整。

  自从关于停用老版社保卡的公告发出后,“如何办理省社保卡”也持续几个月成为公众咨询的热点问题。部分市民对“4月1日停止使用老版社保卡”,误解为在4月1日前必须换好省社保卡(新卡),是导致咨询换卡来电激增的原因。根据公告,尚未领取省社保卡的,可携带本人有效身份证件,到参保地社保卡服务网点办理申领。委托他人代办的,还须携带代办人有效身份证件和申领人近期白底彩色免冠证件照一张;参保单位代办集体申领的,可与社保卡服务机构联系。4月1日后,虽然停止使用老版社保卡,但新卡仍然可以办理,市政务中心三楼服务大厅配有两台自助制卡设备,实现现场制卡,立等可取。家长也不用忙着帮小孩前来办卡,学生的社保卡已批量做好,将陆续请学校代发。

  此外,“南通市12333咨询查询服务网”当月受理网上咨询202件;受理微信公众号“南通人社”咨询254条;邀请专家走进12333热线人次。




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